Du point A au point B : l’art de livrer sans accroc
La livraison est un maillon essentiel dans la chaîne logistique, souvent déterminant pour la satisfaction du client. La problématique réside dans la gestion des défis qui peuvent surgir tout au long de ce processus. Que ce soit la planification, la gestion des imprévus ou la communication avec les clients, chaque étape nécessite une attention particulière.
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