Dans le paysage des transports urbains en France, deux types de services de transport de personnes coexistent : les taxis conventionnés et les véhicules de transport avec chauffeur (VTC), également connus sous le nom de « voitures de tourisme avec chauffeur ». Bien que ces deux options permettent de se déplacer d’un point A à un point B en voiture avec un conducteur professionnel, elles diffèrent sur plusieurs aspects clés. Afin de vous aider à choisir le service le plus adapté à vos besoins, quelles sont les principales différences entre les taxis conventionnés et les VTC ?
Un statut juridique différent
L’une des principales différences entre les taxis conventionnés et les VTC réside dans leur statut juridique. Les taxis sont régis par le code des transports et sont soumis à une réglementation stricte encadrant leur activité. Ils doivent obtenir une licence délivrée par les autorités compétentes, généralement les préfectures ou les mairies, après avoir rempli certaines conditions, telles que la détention d’un permis de conduire spécifique et la réussite d’un examen professionnel.
Les VTC, quant à eux, sont des entreprises de transport privées qui opèrent dans le cadre de la loi Nouvelles Régulations Économiques (NRE) de 2015. Contrairement aux taxis, les VTC n’ont pas besoin d’obtenir une licence spécifique, mais doivent simplement s’enregistrer auprès des autorités compétentes et respecter certaines réglementations, notamment en matière de sécurité et d’assurance.
Des règles de tarification différentes
Une autre différence notable entre les taxis conventionnés et les VTC concerne leurs règles de tarification. Les tarifs des taxis sont réglementés et fixés par les autorités locales, souvent en fonction de la distance parcourue et du temps d’attente. Ces tarifs sont affichés de manière visible dans chaque véhicule, et les chauffeurs de taxi sont tenus de les appliquer.
En revanche, les VTC sont libres de fixer leurs propres tarifs, qui peuvent varier en fonction de l’offre et de la demande, de la distance à parcourir, du type de véhicule utilisé, etc. Les tarifs des VTC sont communiqués à l’avance aux clients, via une application mobile ou un site web, avant la réservation de la course.
Des modalités de réservation différentes
Un autre point de distinction entre les taxis conventionnés et les VTC réside dans les modalités de réservation. Les taxis peuvent être hélés dans la rue ou récupérés à une station de taxis, sans réservation préalable. Cependant, dans de nombreuses villes, il est également possible de réserver un taxi à l’avance, par téléphone ou via une application mobile.
En revanche, les VTC ne peuvent être réservés que de manière anticipée, habituellement via une application mobile ou un site web. Il est impossible de héler un VTC dans la rue ou de le trouver à une station. Cette modalité de réservation obligatoire vise à garantir une meilleure gestion de l’offre et de la demande pour les VTC.
Des exigences de service différentes
Enfin, les taxis conventionnés et les VTC diffèrent en termes d’exigences de service. Les chauffeurs de taxi sont tenus de respecter un certain nombre de règles, telles que l’obligation de prendre en charge tous les clients sans discrimination, de respecter un code vestimentaire strict et de connaître parfaitement le plan de la ville dans laquelle ils opèrent.
Les chauffeurs de VTC, quant à eux, bénéficient d’une plus grande flexibilité en termes de tenue vestimentaire et de connaissances géographiques, puisqu’ils utilisent généralement un système de navigation GPS. Cependant, ils sont aussi tenus de respecter certaines normes de service et de sécurité, telles que la propreté et l’entretien des véhicules, ainsi que le respect des règles de conduite.
En conclusion, les taxis conventionnés et les véhicules de transport avec chauffeur (VTC) offrent deux options distinctes pour se déplacer en voiture avec un conducteur professionnel. Tandis que les taxis sont soumis à une réglementation stricte et à des tarifs fixés par les autorités, les VTC bénéficient d’une plus grande flexibilité en termes de tarification et de modalités de réservation. Le choix entre ces deux services dépendra de vos préférences personnelles, de vos besoins spécifiques et de votre budget.
